Het kan natuurlijk gebeuren dat de deksel of wiel van een rolcontainer is beschadigd. Of misschien is je materieel stuk en in storing. Via de app geef je door dat de container een manco vertoont:
- Ga in het menu naar 'Materieel'
- Zoek de betreffende container of accessoire op
- Via de knop 'Meld een probleem' kom je bij een aanvraagformulier. Als het goed is zijn er al een aantal velden voor je ingevuld
- Vul het formulier in en klik op 'Verzenden'
Je helpt ons door de situatie goed te beschrijven en uitleg te geven over hoe het probleem is ontstaan en of het probleem te reproduceren is.
📷 Tip: deel ook foto's en/of video's van het defect